效率是一种脆弱游戏


看来搞商业,真是在刀尖上行走啊。余闲和余钱都是奢侈品,也可以说是浪费:一般来说所有的钱、所有的时间都已经用上了。

很多人说向往慢节奏的生活,但慢节奏不符合效率要求。在效率的世界里你要是慢节奏,别的公司就可以提供比你更低的价格和比你更快的供货时间。

对消费者来说,我们能以很低的价格和很快的速度买到很好的东西。但是对生产者来说,拼效率是一种非常累的生存方式。效率是一个囚徒困境。

如果你只是追求效率,你就是正好在「边际」上做事。

边际的意思就是这件事之所以交给你做,只不过是因为比你强的那个人正好要价比你高,比你要价低的那个人正好做的没有达到工作要求。换句话说,你是达到工作要求的人里要价最低的一个。

这是一个很危险的位置。而这恰恰就是中国制造的某种现状。


效率当然重要,但是如果只有效率,那是一条可悲的竞争路线。只有高效率,本质上就是承认了你的可替代性:只要别人效率比你高,就可以立即替代你。

为什么苹果给工程师发工资、配假期就不用斤斤计较?为什么迪士尼拍电影不需要以量取胜?为什么像Zara这样的公司,就能够站在食物链的更顶端?

因为它们具有一定的不可替代性。它们有品牌忠诚度、有IP、有独门技术。它们的价格稍微高一点、推新产品稍微晚一点,消费者都能接受。它们可以对供应商的效率颐指气使,但是不用那么在意自己的效率。

跟什么「供给侧改革」「双循环」「扩大内需」那些紧急问题相比,怎么转变生产方式、提升自己在价值链上的位置、摆脱内卷式的效率竞争,才是摆在中国经济面前最重要的难题。我记得以前有很多人思考这些问题,可是现在已经被耽误太久了。