咨询行业和Best Practice

化肥、机械、自动化使得生活物资的生产效率得到极大提升后，不再需要那么多人进入生产环节，于是，各种各样的教士/僧侣类的职业就诞生了。

哈哈哈哈不行我一定要说一下我今晚听的剑桥人类学系的这个公开讲座。主讲人是一位剑桥毕业后在某*国际知名咨询公司*中国部*卧底工作了16个月做田野调查，并且做了60+员工访谈（感觉钱也赚了学术也做了，羡慕时间管理能力）。

她认为，咨询行业作为一种”软资本主义“，是说不清楚需要什么专有知识的，是以“找出客户需要的best practice然后卖给客户”为己任。但是什么是“best practice”？这是无法具象定义的东西，而且甚至不同国家不同文化下对于”best practice”和”高效能“的理解与需求都不一样：比如说她认为在中国咨询服务被看做一种经济转型中的”来自西方的、专业的中间人”，而中国公司购买咨询服务是为了拥有一种“来自西方的、现代的、专业化的、与全球经济看齐的、懂得股东价值的、来自精英社会的高效能服务……的表演”，以跟自己社会主义时代的经济结构划清界限；而在欧洲市场，他们认为的“高效能”是守时守规的专业人才……的表演。

所以咨询业的专业性是以“对于概念的表演性“为中心的，而不是某些具体的知识（事实上，她说咨询师们自己就很焦虑，就是因为知道自己没有专项知识……）。所以她自己的书就叫Best practice, 中心论点就是：management consulting是一种创造”道德化的指令“的工作，以帮助企业合理化相信什么是best的（换言之就是让企业花钱买个相信自己拥有了最好的），同时也可以帮助企业”创造“裁员啊改组啊等等行为的纯正经济或是技术原因而不会让人觉得是“道德问题”，这样在实行这些行为的时候就变成了正当的经济手段，而员工和社会也会相信这一套价值观和权利关系，因为这是best的嘛[awsl][二哈]

所以！咨询业的专业性就是表演一种在认知上的专业性来证实他们的介入，由此创造了新的经济实体[喵喵]